O que vou mostrar é como criar um relatório de erros do Windows através de um recurso do Windows. Muito interessante para que trabalha com suporte (principalmente remoto). Esse recurso só possui no Windows 7.
Como nas outras dicas que postei aqui, irei mostrar todos os passos em imagens.
Aqui vão os passos:
1 - Digite no campo "Pesquisar programas e arquivos..." que está no Menu Iniciar: PSR.
2 - Agora você pode clicar tanto no "PSR" que aparece em "Programas" ou "Gravar etapas para reproduzir um problema" que está em "Painel de Controle" - Os dois são o mesmo - tem a mesma função.
3 - Após clicado, aparecerá a janela de gravação:
4 - Clique em Iniciar Gravação.
5 - Tudo o que vou feito no Computador, os programas abertos,
sites visitados, e propriamente os "erros" serão mostrados
no relatório. Tela azul da
morte também!
6 - Para adicionar algum comentário de erros, clique em Adicionar Comentários.
7 - Quando terminar clique en Parar Gravação. Aparecerá uma janela
pedindo o local onde será salvo o relatório que já vem compactado .ZIP - Baixe o WinRAR
8 - Descompacte o arquivo. ele virá em MHTML, então será possível
visualiza-lo em um navegador.
9 - Pronto, o relatório foi feito com sucesso!
Nenhum comentário:
Postar um comentário
*Crie sua conta para exibir sua imagem no comentário: Registre-se